लखनऊ-यूपी के ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने बताया कि विद्युत से सम्बंधित जन शिकायतों के निस्तारण हेतु ICT आधारित व्यवस्था 'सम्भव' के तहत स्वयं मासिक जन सुनवाई किया। यह दूसरा कार्यक्रम था।सभी स्तर पर मिलाकर एक महीने में 6000 शिकायतें आयीं जिनमें से 5000 का निस्तारण हुआ।
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